6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của Foxsport
Trước khi đọc chi tiết chính sách, đây là những nguyên tắc bất biến mà Foxsport luôn tuân thủ
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Foxsport được mã hóa bằng TLS 1.3 với khóa 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, cùng cấp độ với các ngân hàng quốc tế.
Tuyệt Đối Không Bán Dữ Liệu
Foxsport không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ và không thể thay đổi.
Máy Chủ Bảo Mật Cấp Enterprise
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ cấp doanh nghiệp với hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập tự động và sao lưu dữ liệu hàng giờ.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
Foxsport cung cấp tùy chọn xác thực hai lớp miễn phí cho tất cả tài khoản. Kích hoạt 2FA để đảm bảo dù mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn an toàn tuyệt đối.
Quyền Xóa Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có quyền yêu cầu Foxsport xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Foxsport thực hiện yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày và xác nhận hoàn tất bằng văn bản.
Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ
Hệ thống bảo mật của Foxsport được kiểm toán bởi đơn vị độc lập mỗi 6 tháng một lần. Kết quả kiểm toán được lưu trữ và dùng để liên tục cải thiện hệ thống bảo vệ dữ liệu người dùng.
Foxsport Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Ở Mức Độ Nào?
Foxsport không chỉ nói về bảo mật – chúng tôi đầu tư thực sự vào cơ sở hạ tầng bảo mật tương đương tiêu chuẩn ngân hàng. Dưới đây là đánh giá mức độ bảo vệ theo từng khía cạnh, được thực hiện bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
Nguồn: Báo cáo kiểm toán bảo mật độc lập Q4/2024
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Foxsport không chỉ bảo vệ dữ liệu bạn – chúng tôi còn trao cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu đó. Dưới đây là 6 quyền bạn luôn có khi là thành viên Foxsport:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Foxsport đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Quyền Chỉnh Sửa
Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Foxsport thực hiện trong 30 ngày.
Quyền Xuất Dữ Liệu
Tải về bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bất cứ lúc nào.
Tóm tắt: Foxsport thu thập dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Toàn bộ chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn hiểu rõ trước khi đồng ý.
Tài liệu này mô tả cách Foxsport (sau đây gọi là "chúng tôi" hoặc "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại foxsport.click. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng Foxsport, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều rất được người dùng Việt Nam coi trọng. Vì vậy, Foxsport xây dựng chính sách bảo mật này với phương châm: thu thập ít nhất những gì thực sự cần thiết, bảo vệ tối đa những gì đã thu thập, và trao lại quyền kiểm soát cho người dùng.
01 Thông Tin Foxsport Thu Thập
Foxsport thu thập hai loại thông tin: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.
1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
| Loại Thông Tin | Mục Đích Thu Thập | Bắt Buộc? |
|---|---|---|
| Họ và tên đầy đủ | Xác minh danh tính, xử lý thưởng | Có |
| Ngày sinh | Xác minh đủ 18 tuổi | Có |
| Địa chỉ email | Đăng nhập, thông báo, hỗ trợ | Có |
| Số điện thoại | Xác thực 2FA, hỗ trợ khẩn cấp | Có |
| Địa chỉ cư trú | Xác minh KYC cho rút tiền lớn | Khi cần |
| Giấy tờ tùy thân | Xác minh KYC, phòng chống gian lận | Khi cần |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp và rút tiền | Có |
1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn sử dụng nền tảng Foxsport, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và phát hiện hành vi bất thường:
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản)
- Lịch sử truy cập và hành vi sử dụng trên nền tảng (trang đã xem, thời gian truy cập)
- Log giao dịch cá cược (thời gian, số tiền, kết quả – phục vụ giải quyết tranh chấp)
- Thông tin cookie và session để duy trì phiên đăng nhập
ℹ️ Foxsport không thu thập dữ liệu từ danh sách liên lạc điện thoại, vị trí GPS thời gian thực, microphone hay camera của thiết bị bạn dùng để truy cập nền tảng.
02 Cách Foxsport Sử Dụng Thông Tin
Foxsport chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau – không nhiều hơn, không khác hơn:
- Vận hành tài khoản: Xác thực đăng nhập, xử lý nạp rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược
- Xác minh danh tính: Quy trình KYC để tuân thủ tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế và bảo vệ người dùng
- Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp, hỗ trợ kỹ thuật
- Giao tiếp dịch vụ: Thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thay đổi điều khoản quan trọng
- Phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để hiểu nhu cầu người dùng và cải thiện giao diện
- Thông báo khuyến mãi: Chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào
Về email marketing: Foxsport chỉ gửi email khuyến mãi khi bạn đã bật tùy chọn nhận thông báo trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất cứ lúc nào qua liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc trong phần cài đặt thông báo của tài khoản Foxsport.
03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Đây là phần nhiều người dùng quan tâm nhất – và câu trả lời của Foxsport rất đơn giản: chúng tôi không bán thông tin của bạn. Nhưng để vận hành dịch vụ, Foxsport cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác kỹ thuật trong những trường hợp cụ thể sau:
3.1 Các Trường Hợp Chia Sẻ Hợp Lệ
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
- Nhà cung cấp game: Khi bạn chơi game từ nhà cung cấp bên thứ ba trên nền tảng Foxsport, một định danh ẩn danh (không phải tên thật hay email) được truyền để xác nhận phiên chơi
- Dịch vụ hạ tầng đám mây: Foxsport sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây uy tín với hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ
- Cơ quan pháp lý: Foxsport chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ và không thể từ chối theo quy định của pháp luật
3.2 Những Gì Foxsport Không Làm
- Không bán dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo, broker dữ liệu hay bất kỳ tổ chức thương mại nào
- Không chia sẻ thông tin với công ty liên kết không liên quan trực tiếp đến vận hành Foxsport
- Không để bên thứ ba sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài phạm vi hợp đồng với Foxsport
04 Foxsport Bảo Mật Dữ Liệu Như Thế Nào?
Foxsport đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Các biện pháp bảo vệ dữ liệu hiện đang được triển khai bao gồm:
- Mã hóa đầu cuối TLS 1.3: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị bạn và máy chủ Foxsport được mã hóa với khóa 256-bit, không thể đọc trộm dù bị chặn giữa đường
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa khi lưu trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256
- Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) lọc các yêu cầu độc hại trước khi chúng tiếp cận máy chủ chứa dữ liệu người dùng
- Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật Foxsport giám sát liên tục các dấu hiệu xâm nhập bất thường và phản ứng trong vòng 15 phút khi phát hiện sự cố
- Kiểm tra thâm nhập: Foxsport thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện penetration testing định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng bảo mật
Nếu có sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, Foxsport cam kết thông báo cho bạn qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các bước Foxsport đang thực hiện để khắc phục.
05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Foxsport sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Các loại cookie Foxsport sử dụng bao gồm:
| Loại Cookie | Chức Năng | Có Thể Tắt? |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF | Không (cần thiết để đăng nhập) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ cài đặt, ngôn ngữ, tùy chọn | Có |
| Cookie phân tích | Đo lường trải nghiệm để cải thiện UI | Có |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Foxsport. Foxsport không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.
06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Foxsport không lưu trữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định chống rửa tiền quốc tế
- Log kỹ thuật và bảo mật: 12 tháng tính từ ngày ghi nhận
- Dữ liệu sau đóng tài khoản: Foxsport xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày sau yêu cầu đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu tài chính cần lưu giữ theo pháp luật
07 Cách Thực Hiện Quyền Của Bạn
Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ Foxsport qua:
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng Foxsport, 24/7
- Email: privacy@foxsport.click – chuyên xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư
Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi rõ loại quyền bạn muốn thực hiện (truy cập, chỉnh sửa, xóa, xuất dữ liệu) và ID tài khoản Foxsport của bạn. Foxsport xử lý và phản hồi mọi yêu cầu quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
08 Bảo Vệ Trẻ Em
Foxsport tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu Foxsport phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh và cho rằng con bạn đã tạo tài khoản tại Foxsport, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý khẩn cấp, không cần bất kỳ thủ tục nào phức tạp.
09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Foxsport có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
Foxsport sẽ cập nhật số phiên bản và ngày tháng ở đầu trang này mỗi khi có thay đổi. Bạn nên xem lại chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách Foxsport xử lý dữ liệu của bạn.
10 Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Foxsport có bộ phận chuyên trách về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo nghi ngờ vi phạm bảo mật, hãy liên hệ:
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng Foxsport, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email security@foxsport.click. Foxsport có chương trình thưởng cho những báo cáo lỗ hổng bảo mật có giá trị và cam kết xử lý mọi báo cáo một cách nghiêm túc trong vòng 48 giờ.
Foxsport – Chơi Yên Tâm, Dữ Liệu An Toàn Tuyệt Đối
Foxsport bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Đăng ký ngay để nhận thưởng nạp đầu 100% và tham gia cộng đồng hơn 2 triệu thành viên tin tưởng Foxsport.